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嘉年华邮轮集团欲打造海上最大WI-FI网络

众所周知,海洋是世界上接入互联网最困难的地方之一,当游客搭乘邮轮旅行靠岸后,都期待目的地的咖啡厅,景点,酒店有稳定的Wi-Fi,与外界联系。大多时候,这样的要求都能够满足,但是在邮轮上就得另当别论。

作为世界上最大的旅游和休闲公司,嘉年华邮轮集团与PLC今天宣布他们已经拓展了其创新混合连接系统,以打造邮轮业最大的Wi-Fi网络,这将是世界上最大的卫星移动网络之一。

 

海上无线技术新突破

嘉年华邮轮集团称,该名为“WiFi@sea”的网络接入系统是邮轮行业的首创,利用卫星和邮轮航线沿途安装的陆基天线,能够在包括大洋深处的任何地方提供网络接入服务。

该系统是首个解决方案,集成了先进的卫星系统,机载软件,网络设备,陆上天线和Wi-Fi从端口连接的组合,有望改变数以百万计的旅客在邮轮度假时如何保持联系,特别是想要通过社交媒体和其他人保持联系,探索目的地,分享他们的度假体验,以借此让他们对邮轮度假产生更大的兴趣。

 

价格体系

嘉年华国际邮轮集团全球连通性和船上的技术操作副总裁Reza Rasoulian说。“我们优化我们所有的服务面,以确保连续卓越的连通性体验。通过这种方法,在客人的套餐使用包内,我们为他们提供了没有时间限制的更快的上网速度。这也使得新计划和定价体系推出实行后,会有更多的人选择这种设备进行连接,而我们的船和客人满意度也在稳步提高。”

与之前的系统相比,无线网络连接包在基于服务客人类型的基础上使用新的定价模式,全程将根据客人在线的时长进行收费。例如,那些只对使用Wi-Fi感兴趣的客人只要分享他们的社交网,就能以较低的费用购买一个基本包。

 

关注用户体验

嘉年华邮轮目前是该公司最大的品牌,有着24艘邮轮,第25艘Carnival Vista将在2016年的春天启航。该公司八月份宣布已经提升了上网权限,包括新的社交媒体套餐包。这些套餐包现已在其24艘邮轮中的19艘可用,计划2016年第一季度全面实施。

6月份,该公司的阿依达邮轮品牌宣布新的统一的社会媒体和网络包价格,以及已经安装了七艘邮轮的宽带升级,到2015年10月该公司旗下其他10艘邮轮将部署完毕。

Rasoulian补充说:“我们知道,当客人巡航的时候,他们都在寻找不同的东西,无论是完全脱离或者部分脱离网络,还是完全沉浸在网络中。对于那些想要在旅行中和家人保持联系,或者探访下一个目的地的客人,我们将为他们提供更快速,更可靠,更多种的选择。”

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