挪威邮轮计划调整小费政策,不再是固定收取
邮轮小费是支付给船上舱房服务员、餐厅服务员等船上工作人员的服务费用。常常是设定每晚一个固定的金额,和服务的质量和数量无关,在游客下船前收取。然而挪威邮轮却准备打破这个常规,如果游客对船上的工作人员服务态度不满意,可以选择少支付或者不支付小费。挪威邮轮希望通过这一举措提供服务水平和增加客户满意度。
此消息是由邮轮评论家论坛提供,并且如果游客需要减少小费的话需要给邮轮公司邮件确认。目前挪威邮轮(NCL)并未发布官方规定。
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